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Tel: +39 339 716 8843
Email: amministrazione@xemarsystem.com
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Privacy Policy di Xemar System
Xemar System Srl, Via Alessio Mazzocchi 58, Napoli, 80141
Indirizzo email del Titolare: amministrazione@xemarsystem.com
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: email; nome; cognome; Dati di utilizzo; numero di telefono; provincia; CAP; data di nascita; città; indirizzo fisico; Strumenti di Tracciamento; posizione geografica; Codice Fiscale.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa
Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione dei tag, Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online e Heat mapping e registrazione sessioni.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contattare l'Utente
Mailing list o newsletter (questa Applicazione)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto, e riceverà occasionalmente mail informative e promozionali, con la possibilità di disiscriversi in ogni momento.
Dati Personali trattati: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nome; numero di telefono; provincia.
Contatto via Telefono e SMS
Il numero di telefono verrà utilizzato esclusivamente per contattare l'utente in relazione alla campagna di lead generation. L'utente riceverà occasionalmente Sms promozionali e informativi, con la possibilità di disiscriversi in ogni momento.
Modulo di Contatto
I dati raccolti tramite il modulo di contatto includono CAP, cognome, email, nome, numero di telefono, indirizzo fisico, città e provincia.
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questa Applicazione. L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Questo tipo di servizio permette a questa Applicazione di gestire la creazione, l'implementazione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di moduli e di sondaggi online al fine di raccogliere, salvare e riutilizzare i Dati degli Utenti che rispondono.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel modulo online corrispondente. Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.
JotForm (JotForm Inc.)
JotForm è un generatore di moduli e una piattaforma di raccolta dati fornita da JotForm Inc. Dati Personali trattati: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nome; numero di telefono; posizione geografica. Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Inserzioni per Acquisizione Contatti
I dati raccolti tramite inserzioni per acquisizione contatti saranno gestiti in conformità alle normative sulla privacy.
I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di questa Applicazione con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd.
Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un'impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull'opt- out da Hotjar sono disponibili qui. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Remarketing con Google Analytics
Utilizzeremo Google Analytics per il remarketing, coinvolgendo cookie e dati di utilizzo.
Facebook Remarketing
Il remarketing su Facebook avverrà attraverso l'uso di cookie e dati di utilizzo.
Remarketing Google Ads
Il remarketing tramite Google Ads coinvolgerà cookie e dati di utilizzo.
Facebook Custom Audience
La creazione di pubblico personalizzato su Facebook includerà cookie, email e dati di utilizzo.
Estensione Display Advertisers per Google Analytics
L'estensione sarà utilizzata per scopi statistici, coinvolgendo cookie e dati di utilizzo.
Google Analytics
I dati raccolti da Google Analytics includeranno cookie e dati di utilizzo.
Monitoraggio Conversioni di Google Ads
Il monitoraggio delle conversioni su Google Ads coinvolgerà cookie e dati di utilizzo.
Monitoraggio Conversioni di Facebook Ads (Pixel di Facebook)
Il monitoraggio delle conversioni su Facebook Ads attraverso il pixel di Facebook coinvolgerà cookie e dati di utilizzo.
Google Looker Studio
Google Looker Studio sarà utilizzato per fini statistici, coinvolgendo dati di utilizzo.
Estensione User ID per Google Analytics
L'estensione User ID per Google Analytics coinvolgerà cookie.
Trasferimento di Dati dalla UE e/o dalla Svizzera verso gli Stati Uniti sulla base del Privacy Shield
Ogni trasferimento sarà effettuato in conformità alle norme Privacy Shield, coinvolgendo varie tipologie di dati personali.
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Modalità di trattamento
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Luogo
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Periodo di conservazione
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Contattare l'Utente
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Contatto via Telefono e SMS
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Modulo di Contatto
I dati raccolti tramite il modulo di contatto includono CAP, cognome, email, nome, numero di telefono, indirizzo fisico, città e provincia.
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Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
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I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel modulo online corrispondente. Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.
JotForm (JotForm Inc.)
JotForm è un generatore di moduli e una piattaforma di raccolta dati fornita da JotForm Inc. Dati Personali trattati: Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; indirizzo fisico; nome; numero di telefono; posizione geografica. Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Inserzioni per Acquisizione Contatti
I dati raccolti tramite inserzioni per acquisizione contatti saranno gestiti in conformità alle normative sulla privacy.
I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di questa Applicazione con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd.
Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un'impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull'opt- out da Hotjar sono disponibili qui. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
Remarketing con Google Analytics
Utilizzeremo Google Analytics per il remarketing, coinvolgendo cookie e dati di utilizzo.
Facebook Remarketing
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Remarketing Google Ads
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Facebook Custom Audience
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Estensione Display Advertisers per Google Analytics
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Monitoraggio Conversioni di Google Ads
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Monitoraggio Conversioni di Facebook Ads (Pixel di Facebook)
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